Retours
Si un article ne vous convient pas ou ne répond pas à vos attentes, vous pouvez l’échanger ou le retourner dans les 30 jours suivant la réception du colis.
Les produits suivants sont exclus de l’échange : protections dentaires, livres, articles imprimés ou brodés individuellement ainsi que les offres d’articles spéciaux et de fin de série à prix spéciaux.
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Emballer l’article Les articles doivent être dans leur emballage d’origine, non utilisés et non lavés. Veuillez joindre le bon de livraison (ou une copie de celui-ci) au colis. Veuillez indiquer sur le bon de livraison si vous souhaitez un échange ou un remboursement. Veuillez retourner les habits pliés tels que vous les avez reçus. Veillez à ne pas essayer les articles si vous transpirez (essayez-les avant et non après l’entraînement). |
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Obtenir un échange ou un remboursement Nous vous enverrons immédiatement une autre taille ou un autre article sans frais de port. Si vous souhaitez un remboursement, le montant vous sera remboursé sur le moyen de paiement choisi (p. ex. carte de crédit, TWINT). Cela peut prendre 3 à 4 jours pour que le remboursement soit crédité sur votre compte. |